よくあるご質問

  バスの予約はいつからできますか?
A ご予約の検討、ありがとうございます。貸切バスのご予約は、半年前からのご予約を承っております。観光シーズン(3、5、8、9月)と土日祝日は予約の混み合いが予想されます。お早めにご連絡ください。
question バスの発着地を複数指定することはできますか?
A はい、できます。しかしながら、バスの駐車場所を確保できない場所については、申し訳ございませんがご希望に添えない場合もございます。まずは弊社までご相談ください。
question 1泊2日の場合、運転手さんとガイドさんの宿泊はどのようにしたらよいですか?
A お手数おかけしますが、お客様にご手配いただきますようお願いしております。不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
question バスの車内に、飲み物や食べ物の持ち込みはできますか?
A はい、できます。バス車内はご自由にご飲食いただけます。
question 喫煙はできますか?
A 誠に申し訳ございませんが、バス車内は禁煙となっております。バス休憩の際に喫煙いただきますようお願いいたします。
question 料金のお支払いは、どのようにしたらよいですか?
A 料金のお支払い方法については、原則、前払いか当日払い(銀行振り込み、もしくは現金手渡し)をお願いしております。その他のお支払い方法については、可能な限り対応させていただきたいと考えておりますので、ご予約の際にご相談ください。
question キャンセル料はいつから発生しますか?
A ご出発日の14日前よりキャンセル料が発生いたします。ご出発14日〜8日前は合計金額の20%、ご出発7日〜3日前は合計金額の50%、ご出発2日前〜当日は合計金額の100%を頂戴しております。
question バス車内に忘れ物をしたのですが、どのようにしたらよいですか?
A お手数おかけしますが、平日の9時〜17時の間に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

約款

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お電話でのお問い合せ

お電話での受付は、月曜から金曜日の 9:00 〜 17:00までとさせていただきます。 土日・祝祭日は定休となっております。

TEL.0479-68-4671

FAXでのお問い合せは、お客様より頂いたファクシミリ内容を確認後に弊社担当者より連絡させていただきます。 FAX.0479−68−4555

メールでのお問い合せ

メールフォームでのお問い合せは、必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。
送信いただきました内容を確認後、弊社より連絡いたします。
メールは随時確認しておりますが、何らかの原因で届いていない場合がございます。
弊社より連絡がない場合、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

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三栄交通株式会社

三栄交通株式会社は、バスタ新宿を出発する高速路線バスの運行および企業送迎や子供たちの遠足・修学旅行の貸切バス運行を行っております。バス運行業務は社会的に安全運行を厳しく求められます。企業としての安全への取組みについて皆様に公表し確実に日々の安全運行に対する管理および実施をしております。お客様と弊社を繋ぐホットラインとしての自社ホームページを公開いたしました。事業案内の参照や、様々なお問い合わせの窓口にご利用いただければ幸いです。

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